♥ La Política de Devolución de Productos en Hermitaña es justa y clara para que tengas la mejor experiencia y seguridad de compra, en caso de que el talle sea incorrecto o que no te guste la prenda. ♥
Condiciones de Cambio:
· Tenés 10 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio.
· La prenda debe estar en perfectas condiciones y sin uso.
· Prepará el paquete con el número de orden visible, para identificar tu compra.
· El costo del cambio y sus envíos está a cargo del comprador,
excepto cuando se trate de un error en el envío o de un producto defectuoso
el costo de envío será abonado por Hermitaña.
Opciones de Cambio:
· Cambiar por otra prenda o variante: podés elegir otro talle u otro producto de la misma categoría.
· Recibir un cupón para una nueva compra: podés devolver la prenda y recibir un cupón por el importe
de tu compra para usar en Hermitaña. El cupón no tiene vencimiento y te lo enviaré por mail una vez
que haya recibido y revisado el producto.
¿Cómo se realiza el cambio?
· Primero comunícate conmigo al 3584228603 por Whatsapp, así te ayudo con el proceso de cambio.
· Por correo: Te guiaré para que despaches la prenda que querés devolver.
Prepará el paquete con el número de orden visible.
Una vez que reciba y revise la prenda, enviaré el nuevo producto o
gestionaré tu cupón, según la opción que hayas elegido.
¿Recibiste una prenda con una falla o un producto equivocado?
Escribime para que pueda ayudarte, si fué un error mio o de un producto
defectuoso, me hago cargo de los costos correspondientes.
Estas condiciones de cambio no limitan el derecho de arrepentimiento ni la garantía legal.
♥ GRACIAS POR CONFIAR EN HERMITAÑA ♥
